こんにちは！
ご覧いただきありがとうございます。

HELLOSHIIP（ハローシープ）です。
コンセプトは
『 シンプルで心地よいお洒落な日常着 』
毎日着るお洋服だからこそ大切な日常に寄り添い、
そんな日常が少しでもハッピーになるような
アイテムを提案いたします。

ご利用の前に下記をご確認、ご理解の上お買い上げ下さい。


◻商品のお届けにつきまして
ご注文をいただき決済完了より1〜3営業日以内に発送いたします。
※土日祝は発送業務をお休みとさせていただいております。


◻送料につきまして
宅配便：全国一律¥800-(税込み)
※離島・沖縄は別途地域料¥700-が必要になります。

ご注文合計¥11,000-(税込み)以上で送料無料です。


◻注意事項
商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、各モニターの特性でも異なる事がありますのでご理解の上ご購入ください。

海外製品はメーカーごとに規格があり日本サイズに比べてサイズ感が様々です。
サイズをお選びの際は、各商品ページ記載の採寸とお手持ちのお洋服とのサイズ比較をおすすめいたします。

サイズは実際の商品を測っておりますが、平置き採寸の為2cm前後の誤差はご了承ください。

海外と日本では縫製の基準が異なる為、縫い目の歪みや糸やボタンホールの処理など、日本の商品に比べて基準が甘い場合があり少々雑な点がございます。こちらも併せてご了承ご了承下さい。


◻返品につきまして
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・穴が空いている、目立つシミや汚れなど、明らかな不良が見受けられた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
※返品交換は商品到着から7日以内で未使用の場合に限らせていただいております。
※イメージ違い等による返品・交換等はお受けできません。


◻長期不在・受取辞退・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合
お客様のご都合で受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間は理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。
保管期間を過ぎて返送されたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
なお、商品発送後お受け取りいただけない場合でも、発送が完了した時点で手数料は発生しております。
改めて当店が負担しております手数料をご請求させていただきますので予めご了承下さい。
手数料内訳：発送時送料＋返送時送料+請求書発行手数料(400円)（※送料は通常配送・メール便で異なります。）


◻商品代金の支払時期と方法
クレジットカード決済、銀行振り込み、キャリア決済、後払い決済がご利用頂けます。


◻その他
ご不明点はお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。